- مرهون: منافسة إيجابية بين حملات الحج تصب في صالح الحاج
البحرين- السياحية:
أكد صاحب حملة الجنان للحج والعمرة محمد عيسى مرهون بأن السوق يشهد منافسة إيجابية بين حملات الحج والعمرة في هذا العام تصب في صالح الحاج، مشيداً في الوقت ذاته بالتوجه لدى وزارة العدل والشؤون الاسلامية والاوقاف بإصدار تصاريح لحملات اضافية بعد استيفائها للشروط التي وضعتها الوزارة، والتي انعكست ومنذ العام الماضي في رفع جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام وبأسعار مناسبة في ظل منافسة صحية بين الحملات.
وأوضح مرهون بأن “حمله الجنان ومنذ بدأ نشاطها في العام 2008 أعتمدت على الموازنة بين التنظيم المريح للمسافر والسعر المناسب مع خدمات نوعية ذات جودة عالية، مبيناً بأنه ولتعزيز جودة الخدمات وكسب راحة ورضا المسافرين قمنا بتخصيص فريق بحريني متمكن لتحقيق برنامج وإرشاد ديني وسياحي متميز في كل رحلة”.
وفيما يتعلق بخدمات الحملة أوضحت مديرة الجودة وتنظيم الرحلات بالحملة مريم علي الحمران بأن “الجنان” وعبر الخبرة في سوق السياحة والسفر الممتدة إلى أكثر من 18 عام استمرت في تقديم أفكار مبتكرة حيث ابتكرت فكرة رحلات العمرة والمدينة السريعة وبطيران مباشر، التي تنطلق من البحرين خلال عطلة نهاية الاسبوع من الخميس الى السبت، وقد لاقت اقبالاً واسعاً ونجاحاً مميزاً، خصوصاً مع حاجة الموظفين لمثل هذه الرحلات.
وأشارت الحمران الى ان الحملة اختارت رسالتها التسويقية “نرفرف في جنان الأرض بأسلوب مبتكر!’ لتعكس اكتشاف ما يمكن اكتشافه مع مسافريها على كل بقعة خلقها الله سبحانه وتعالى، سواء كانت بقعة دينية مع مردودها الروحاني أو بقعة سياحية ومردودها النفسي المستلهم من خيال الجنة.
وأضافت الحمران بأن الحملة اطلقت مؤخراً شعار جديد ليتواكب مع النقلة النوعية الجديدة للحملة في السوق البحريني وأعتمد الشعار الجديد في تصميمه على خمس عناصر ((جنة، فراشة، راحة، اجنحة، ورق الشجر)) والألوان ((البنفسجي، الأزرق، والرصاصي))، مشيرة إلى أن الشعار الجديد يرسخ التوجه القائم لدى الحملة نحو التوسع في الرحلات الدينية وكذلك السياحية.
وأعربت الحمران عن سعادتها بإستكمال اجراءات الانتقال من (كرانة) إلى مكتب الحملة الجديد في شارع البديع (الحجر)، والذي سيتيح التوسع في عدد الموظفين ليواكب المرحلة الانتقالية المميزة للحملة حيث سيتم الإعلان قريباً عن وجهات جديدة تلبي طموح زبائن الجنان الرائعين.
من جهته أكد مرهون بأن الشعار الجديد قام بمراعاة تقديم المرونة لتغطية باقي الوجهات السياحية والدينية على حد سواء حيث تشير كلمة ((الجنان)) الى الوجهات الدينية والتي نعتبرها نحن المسلمين جنان السماء الموجودة على الأرض، وكذلك في نفس الوقت تشير كلمة ((الجنان)) إلى الطبيعة الخلابة التي حباها الله سبحانه وتعالى الارض والتي تتميز بها الوجهات السياحية التي تسعى الجنان لإضافتها الى باقة رحلاتها.
وأشار مرهون بأن قطاع السفر خصوصاً على مستوى الطيران يواجه العديد من التحديات في ظل الأوضاع العالمية الغير مستقرة، وهنا يكمن مدى قدرة مكاتب السفر على التكيف مع هذه الاوضاع وتوفير بدائل السفر المناسبة لكل الأوضاع، داعياً إلى تكافل الجهود لكل مكاتب السفر مع الجهات الرسمية في مملكة البحرين للإرتقاء بجودة الخدمات المقدمة مما يسهم في رفع سمعة البحرين في هذا المجال والتي هي في الحقيقة متميزة ورائدة.
وانطلقت رحلات ((الجنان)) خلال العام 2008 الى المدينة و العمرة، ومن ثم الى صلاله في مطلع عام 2017، كما توسعت وجهاتها الى مسقط من عام 2022، وقريباً الى وجهات أوسع جديدة مثل العراق وايران.
اللافت في هذا التوفيق والنجاح ان ثقه جمهور الجنان سارع في التوسع والانتشار خصوصاً في رحلات صلالة، فابتدأت في اول موسم لعام 2017 بعدد 14 شخص فقط ولكن خلال 6 سنوات وصل العدد في كل موسم 1200 شخص خلال كلا الموسمين 2024 و 2025، وذلك ان دل فإنه يدل على رضا وثقه العملاء الصادح.
وفي الختام تتطلع حملة الجنان لخدمة مسافريها في رحلات جديدة قادمة فانتظروا القادم بإذن الله..
